30日間返品保証

安心してご購入いただきたいから、
商品到着から30日以内の返品保証サービスを行っています。

万が一商品にご満足頂けなかった場合、
商品到着から30日以内であればご返品を承ります。
（返品にかかる送料及び返金の際の手数料はお客様負担となります。）

返品保証の条件

以下の項目の全てに当てはまる方が対象になります。

・未使用であること
・箱、パンフレットなど全てが揃っていること
・お届けから30日以内の返品であること

返品保証の注意事項

以下の注意事項を必ずご確認ください。

・下記の場合は返品保証をお受けできません。予めご了承ください。

*返品保証期間（商品到着から30日）を過ぎた場合
*事前連絡なく商品をお送りいただいた場合

*商品を紛失された場合
*初めてお使いの商品でない場合
*一度でもご使用になられた場合
*他店でご購入された場合

*お客様が汚損・破損された場合

・返品の際の送料はお客様のご負担となります。
着払いでご返送の場合は、着払い料金を差し引いてご返金いたします。

ご返送いただく際は、宅急便や郵便小包など履歴（伝票）が残るものでご返送ください。
万が一、紛失・誤送などの場合には弊社では責任を負いかねます。

・口座返金の場合は、振り込み手数料を差し引いてご返金させて頂きます。

繰り返し返品を要求されるお客様など、不正と思われるお客様については、返品に応じられない場合もありますので、予めご了承ください。

・やむを得ない理由により、予告なくこちらのサービスの中止、または内容を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

返品保証の流れ

返品保証の条件に当てはまるかをこちらのリストからご確認のうえ、メールにてご連絡ください。弊社より返品先、及び返金方法をご案内させて頂きます。
※また、今後の参考までにご返品の理由をお聞かせ頂きます。頂きましたご意見は今後の商品開発やサービスに活用させていただきます。
弊社より指定された返品先住所へお送りください。
※宅急便や郵便小包など履歴（伝票）が残るものでご返送ください。万が一、紛失・誤送などの場合には弊社では責任を負いかねます。
返品商品を確認後不備がなければ、5営業日以内に返金いたします。
・クレジットカード決済の方は、ご利用のカードへ返金いたします。
※カード請求の取り消しが行われた日付や、ご利用のクレジットカード会社の請求確定日により、以下のいずれかの対応となります。
a.当月の請求から取り消される(請求が発生しない)
b.一度お支払いが発生し、翌月以降の請求のタイミングで相殺または返金される
・代金引換、または銀行・郵便/コンビニでお支払いの方は、ご指定の口座へ返金いたします。(返金の際の手数料はお客様負担となります。)